<aside> 📖

Kompletný dokument: Informácie pre zvládnutie úradnej kontroly prevádzky 🔗 [LINK] Tu nájdeš všetky detaily a podrobné vysvetlenia k téme "Postup pri Úradnej Kontrole.

</aside>

🎯 O čo ide?

Úradná kontrola je neohlásená inšpekcia štátnych orgánov (SOI, Finančná správa, Inšpektorát práce), ktorá vyžaduje okamžité overenie totožnosti kontrolóra a bezodkladné telefonické nahlásenie Centrále.

⚡ Rýchle kroky pri úradnej kontrole

1. Over totožnosť

   • Slušne požiadaj o predloženie služobného preukazu a vizuálne ho skontroluj.

2. Volaj Centrálu

   • Okamžite telefonicky nahlás, že kontrola práve začala, na CENTRÁLU: +421 911 600 310.
   • Mimo prevádzkovej doby linky: Urgentná správa na Slack kanál #hlásenia_obchodov.

3. Poskytni dokumenty

   • Kontrole odovzdaj iba zakladač z administratívneho boxu, ktorý je na to určený.

   <aside> 💡

   Tip:

   Ak sa kontrola koná mimo prevádzkovej doby Centrály, použi ochrannú formuláciu, že dokumenty (okrem zakladača) vieme doručiť elektronicky v najbližší pracovný deň, a popros o zaznačenie tejto skutočnosti do protokolu.

   </aside>

4. Odfoť protokoly

   • Po spísaní protokolov o kontrole kontrolórom si ich odfoť na firemný tablet.

5. Nahlás na konci

   • Po odchode kontrolóra nahlás celú situáciu a pošli fotodokumentáciu protokolu prostredníctvom [Formulára - Nahlásenie problému/incidentu] 🔗 [LINK].

⚠️ Na čo si dať pozor

❌ Čo nikdy nerob: Nikdy sa s kontrolórom nehádaj ani nekonfrontuj, aj keby si mal pochybnosti o jeho totožnosti.

✅ Na čo nezabudni: Ak podpisuješ protokol, vždy pripíš rukou poznámku: „Podpísané s výhradou z dôvodu nemožnosti konzultácie s vedením".

❌ Častý omyl: Neposkytuj dokumenty archivované na centrále (napr. mzdy, zmluvy) – povedz, že budú dodané elektronicky.

📱 Kam volať / Kde nájsť pomoc

📞 Okamžité ohlásenie: Centrála (+421 911 600 310).

💬 Mimo prevádzkovej doby linky: Urgentná správa na Slack kanál #SOS_kontrola.

📄 Záznam a fotodokumentácia: [Formulár - Nahlásenie problému/incidentu] 🔗 [LINK].