<aside> 📖

Kompletný dokument: Zásady BOZP pre zamestnancov v maloobchode 🔗 [LINK] Tu nájdeš všetky detaily a podrobné vysvetlenia k téme "Časť 3: Postupy pri úrazoch a mimoriadnych udalostiach.

</aside>

🎯 O čo ide?

Ide o prioritný a záväzný postup pri akomkoľvek úraze (zamestnanca alebo zákazníka) alebo nebezpečnej udalosti, ktorého cieľom je okamžité privolanie profesionálnej pomoci a zaistenie bezpečnosti osôb.

⚡ Rýchle kroky pri úraze

1. Volaj 112/155 a poskytni prvú pomoc

   • Okamžite volaj 112 alebo 155 pri vážnom pracovnom úraze a poskytni prvú pomoc, ak je to bezpečné.

   <aside> 💡

   Tip:

   Vždy sa riaď presnými pokynmi operátora na tiesňovej linke 112/155 (sú to vyškolení profesionáli) a nekonaj na vlastnú päsť.

   </aside>

2. Informuj nadriadeného

   • Okamžite informuj svojho priameho nadriadeného (Vedúceho predajne alebo Centrálu) o každej udalosti, aj tej najmenšej.

3. Zabezpeč miesto udalosti

   • Zabezpeč miesto udalosti a zabráň vstupu ďalších osôb do priestoru.

4. Nemanipuluj s miestom úrazu

   • S miestom úrazu nemanipuluj, aby zostalo v pôvodnom stave pre vyšetrovanie.

⚠️ Na čo si dať pozor

❌ Čo nikdy nerob: Nikdy neposkytuj pomoc, ktorou si nie si istý/á, ani neposkytuj pomoc, ktorou by si ohrozil/a seba.

✅ Na čo nezabudni: Ak priamy nadriadený nie je okamžite dostupný, bezodkladne kontaktuj Centrálu.

❌ Častý omyl: Lekárnička musí byť vždy na viditeľnom a dostupnom mieste.

📱 Kam volať

📞 Záchranná služba (Kríza): 155 (alebo 112).

📞 Centrála (ak je nadriadený nedostupný/zapojený): +421 911 600 310.

📞 Polícia (lúpež/útok): 158.