<aside> 📖

Kompletný dokument: WIKI_SK: Manuál pre prácu s pokladničným systémom Money ERP 🔗 [LINK] . Tu nájdeš všetky detaily a podrobné vysvetlenia k téme Storno položky z rozblokovaného účtu.

</aside>

🎯 O čo ide?

Táto stránka poskytuje rýchly návod, ako odstrániť tovar z práve blokovaného nákupu v pokladni, ak si zákazník nákup rozmyslel. Funkcia storno položky ti umožní rýchlo a bezpečne vymazať už naskenovaný tovar z rozblokovaného účtu predtým, ako je platba dokončená.


⚡ Rýchle kroky pre storno položky

  1. Klikni na NÁKUPNÝ ZOZNAM:
  2. Vyber položku:
  3. Klikni na STORNO POLOŽKY:
  4. Položka odstránená:

⚠️ Na čo si dať pozor pri stornovaní

❌ Nezdieľaj prihlasovacie údaje: Neprihlasuj sa na pokladni za iného zamestnanca, ani na požiadanie.

❌ Žiadne neoprávnené zmeny: Nevykonávaj žiadne zmeny v systéme, na ktoré nemáš oprávnenie (ako ručné úpravy cien).

❌ Netlač opakovane: Pri zaseknutí systému alebo spomalení nestláčaj opakovane tlačidlá.


🆘 Technické problémy so stornom?

📞 IT Podpora: Filip Bani +421903864121 (pri technickom probléme alebo ak si nie si istý krokom v systéme).


<aside> 💡

Tip:

Ak potrebuješ pomoc AI asistenta S.A.N.T.A., používaj presné termíny z dokumentácie (napr. STORNO POLOŽKY), aby si dostal najpresnejšiu a najrýchlejšiu odpoveď.

</aside>

<aside> 💬

Potrebuješ pomoc so stornom? S.A.N.T.A. ti rád vysvetlí, ako bezpečne a efektívne stornovať položky!

</aside>